A administração da agência Lusa e os sindicatos representativos dos trabalhadores da empresa, designadamente o Sindicato dos Jornalistas, assinaram um acordo sobre o Regulamento de Avaliação de Desempenho. O documento passa a ser parte integrante do Acordo de Empresa.
O acordo, assinado a 17 de Outubro após um processo negocial que envolveu todos os trabalhadores da Lusa, visa identificar as necessidades de formação profissional e estabelecer critérios objectivos para propostas de promoção por mérito e atribuição de prémios.
Segundo o consagrado no texto, que entra imediatamente em vigor, o resultado das avaliações não pode servir para fundamentar despedimentos ou propostas de rescisão, tal como a atribuição de prémios e/ou promoções não pode prejudicar o processo de actualizações salariais a negociar anualmente.
O documento consagra ainda o direito ao recurso por parte dos trabalhadores avaliados, e a participação do Conselho de Redacção e da Comissão de Trabalhadores, a nível consultivo, nas diferentes fases do processo.
Para além do SJ, subscreveram o acordo a Federação dos Sindicatos dos Trabalhadores de Serviços; o Sindicato dos Trabalhadores das Indústrias de Celuluso, Papel, Gráfica e Imprensa; o Sindicato dos Trabalhadores de Telecomunicações e Comunicação Audiovisual; e a Comissão de Trabalhadores da Lusa.
É o seguinte o texto, na íntegra, do Regulamento de Avaliação de Desempenho da Lusa:
Regulamento de avaliação de desempenho
1 – Objectivos gerais
A avaliação de desempenho é um instrumento fundamental para o conhecimento e desenvolvimento do potencial humano da empresa, condição indispensável para uma correcta gestão dos recursos humanos, e tem em vista os seguintes objectivos:
1.1 – Permitir detectar necessidades quantitativas e qualitativas de pessoal, que orientem as políticas e práticas de selecção e recrutamento de pessoal.
1.2 – Permitir detectar e identificar as necessidades de formação profissional.
1.3 – Estabelecer critérios objectivos para as propostas de promoção por mérito e atribuição de prémios.
1.4 – Melhorar a comunicação entre chefias e subordinados, através da apreciação conjunta e presencial do trabalho efectuado.
1.5 – Contribuir para o conhecimento do potencial dos trabalhadores para evoluírem profissionalmente, de acordo com as suas aspirações, capacidades e resultados atingidos.
1.6 – Propor acções de formação profissional para os trabalhadores que não obtenham resultados satisfatórios na sua avaliação.
Parágrafo único – A avaliação não serve para fundamentar despedimentos ou propostas de rescisão de contrato, tal como a eventual atribuição de prémios e/ou promoções não interfere com a actualização anual das tabelas salariais, a negociar no âmbito do AE.
2 – Princípios orientadores
Constituem princípios orientadores da avaliação de desempenho os seguintes:
2.1 – O trabalhador será obrigatoriamente avaliado no âmbito
das funções inerentes à sua categoria profissional, tal como decorre da definição de funções constante do Anexo V do AE da Lusa.
2.1.1 – O trabalhador deverá desempenhar funções compatíveis com as suas capacidades, formação e experiência profissional. Todavia, por acordo mútuo, poderá o trabalhador exercer temporariamente outras funções, sendo neste caso avaliado, querendo, pelas efectivamente desempenhadas, enquanto se mantiver essa situação.
2.2 – Os trabalhadores deverão conhecer os objectivos da editoria, secção ou direcção em que trabalham e o grau de contribuição individual que deles se espera para o desenvolvimento integrado do trabalho da equipa.
2.3 – Só será feita a avaliação de desempenho aos trabalhadores que desempenhem as funções há mais de seis meses; nos casos em que tal não se verifique, a avaliação é adiada até à conclusão daquele prazo. De igual modo, as chefias só podem avaliar depois de seis meses no exercício das suas funções.
2.4 – O avaliador reúne-se no início de cada semestre com cada avaliado para fazer uma apreciação do trabalho desenvolvido e perspectivas.
2.5 – A avaliação do desempenho não pode limitar-se à revisão simples do desempenho passado mas deve orientar-se, também, no sentido de criar condições para uma melhoria do desempenho futuro, tendo em conta as necessidades de trabalho da empresa e de desenvolvimento profissional do trabalhador.
2.6 – A avaliação de desempenho é efectuada em reunião entre avaliador e avaliado.
3 – Metodologia da avaliação de desempenho
3.1 – A avaliação de desempenho é efectuada tendo por base a ficha de avaliação de desempenho constante do presente regulamento. As notas de 1 ou de 7 têm de ser factualmente justificadas pelo avaliador.
3.2 – A avaliação é da competência da chefia directa e tem de ser ratificada pelo director respectivo. A avaliação dos titulares de cargos de direcção cabe ao Conselho de Administração.
3.3 – Quando o trabalhador discordar da sua avaliação justificará essa discordância no campo que para o efeito a ficha contém.
3.4 – Para efeitos de avaliação, são considerados chefias directas os responsáveis por sectores ou outras estruturas a quem cabe a responsabilidade por equipas de trabalho.
3.5 – Cada direcção determinará, previamente, a ponderação dos 10 critérios de avaliação dentro dos seguintes parâmetros:
4 quesitos com ponderação (multiplicador) 1
2 quesitos com ponderação 1,5
4 quesitos com ponderação 2
3.6 – Uma vez definidos os critérios de ponderação, as direcções reúnem-se para proceder à respectiva aferição e uniformização.
3.7 – Os valores de ponderação são submetidos a parecer consultivo da Comissão de Trabalhadores e do Conselho de Redacção, que deverão pronunciar-se num prazo de três dias úteis.
3.7.1 – Após o parecer previsto em 3.7, as direcções reúnem-se com os avaliadores para normalizar critérios, antes de se realizar a avaliação directa.
3.8 – Notas sumativas finais
3.8.1 – Após a avaliação directa de cada trabalhador, os avaliadores reúnem-se com as respectivas direcções para a atribuição da nota sumativa final.
3.8.2 – A nota sumativa final terá em conta os seguintes elementos:
a soma aritmética das notas ponderadas atribuídas aos dez quesitos;
o nível de confiança oferecido pelo avaliado para o desempenho das tarefas atribuídas;
a capacidade demonstrada de concretização, empenhamento e disponibilidade;
a aptidão revelada para ultrapassar obstáculos, em vez de os criar, na realização do trabalho; e,
a necessidade de integrar factores de correcção de discrepâncias de avaliação intra e intersectoriais.
3.8.3 – Tendo em conta os elementos indicados em 3.8.2, a nota sumativa final será atribuída através da seguinte operação:
3.8.3.1 – Somam-se as notas ponderadas dos dez quesitos.
3.8.3.2 – Divide-se o total por 7 (sete).
3.8.3.3 – Arredonda-se o valor para o número inteiro mais próximo (até 0,4 de excesso = o número inteiro apurado; 0,5 ou mais de excesso = o número inteiro imediatamente superior).
3.8.3.4. – Pode ser atribuído, como nota sumativa final, o número inteiro arredondado apurado ou um dos dois número inteiros imediatamente superiores até ao valor máximo de 15.
3.8.3.5 – As majorações de um ou dois valores sobre os números inteiros arredondados são obrigatoriamente acompanhadas de explicação escrita que respeite os elementos indicados em 3.8.2.
3.9 – Antes da apresentação das notas sumativas finais à Administração, a Comissão de Trabalhadores e o Conselho de Redacção dão, no prazo de três dias úteis, o seu parecer sobre as mesmas, sem prejuízo do direito de recurso que cabe ao trabalhador.
3.10 – O processo de avaliação será iniciado, em princípio, a partir de 15 de Novembro de cada ano e estará concluído até 30 de Dezembro, sem prejuízo dos prazos de recurso.
3.11 – As notas resultantes da avaliação e a nota sumativa final, após validação pela Administração da Lusa, serão comunicadas por cada avaliador em reunião com os seus avaliados. As notas intermédias e finais dos jornalistas serão comunicadas ao Conselho de Redacção e as notas intermédias e finais de todos os trabalhadores serão comunicadas à Comissão de Trabalhadores, sob reserva de confidencialidade.
3.11.1 – A requerimento fundamentado dos sindicatos representativos dos trabalhadores, a empresa fornecerá as notas intermédias e finais do respectivo sector de representação, sob reserva de confidencialidade e autorização dos trabalhadores envolvidos.
4 – Factores de avaliação (quesitos)
A – CONHECIMENTOS E CAPACIDADES
A1 – Conhecimentos profissionais (ponderação de x)
Avalia os conhecimentos teóricos e práticos que o trabalhador demonstra possuir para o desempenho das suas tarefas.
(Nota 1 – Conhecimentos notoriamente insuficientes para o desempenho da função.
Nota 7 – Conhecimentos claramente superiores ao exigível para o desempenho da função.)
A2 – Adaptação profissional (ponderação de x)
Avalia a capacidade para se ajustar a novas técnicas e métodos de trabalho, encarando as mudanças sem constrangimentos ou receios.
(Nota 1 – Resistente à mudança. Revela grandes dificuldades de ajustamento a novas situações técnicas ou métodos de trabalho.
Nota 7 – Aberto à mudança e à adopção de novas técnicas ou métodos de trabalho. Demonstra excepcional adaptação a novas situações.)
A3 – Criatividade, versatilidade e capacidade de iniciativa (ponderação de x)
Avalia a criatividade e capacidade para propor e executar trabalhos de sua iniciativa e a originalidade e qualidade dessas iniciativas. Avalia a capacidade para tratar áreas de trabalho para além das habituais.
(Nota 1 – Fraca imaginação. Rígido e repetitivo. Não resolve problemas que exigem soluções novas. Sem capacidade de iniciativa. Dificuldade em abordar áreas de trabalho diferentes do habitual.
Nota 7 – Criativo. Encontra normalmente soluções originais com resultados positivos para situações novas. Toma iniciativas ou apresenta propostas de trabalho inovadoras. Não mostra dificuldades em abordar novas áreas.)
A4 – Capacidade de análise (ponderação de x)
Avalia a capacidade de identificar vários aspectos de um problema e todos os elementos com ele relacionados, interpretando os dados necessários à sua solução.
(Nota 1 – Dificuldade em analisar mesmo os problemas mais simples, apenas captando os aspectos mais evidentes.
Nota 7 – Analisa correctamente os problemas mais complexos.)
B – RESULTADOS
B1 – Qualidade do trabalho (ponderação de x)
Avalia a correcção do trabalho realizado, tendo em conta o tipo de tarefas que normalmente lhe são distribuídas e tendo em atenção a frequência e gravidade dos erros.
(Nota 1 – Trabalho sem qualidade, com deficiências e erros muito significativos. Raramente consegue realizar as tarefas nos prazos estipulados.
Nota 7 – Trabalho com excelente qualidade e rigor, em geral concluído em tempo útil.)
B2 – Organização e métodos de trabalho (ponderação de x)
Capacidade para levar a cabo com auto-organização o seu trabalho e de selecção dos métodos mais adequados à produção do trabalho com a melhor qualidade e a maior rapidez possível.
(Nota 1 – Raramente consegue planear e organizar adequadamente o trabalho.
Nota 7 – Excelente capacidade de planeamento e organização de qualquer tipo de trabalho na sua área.)
B3 – Assiduidade e pontualidade (ponderação de x)
Avalia a comparência regular ao trabalho e cumprimento de horários
(Nota 1 – Ausências frequentes sem justificação (de acordo com a lei e o AE). Frequentemente não cumpre o horário de trabalho.
Nota 7 – Sistematicamente assíduo e cumpridor do horário de trabalho.)
B4 – Grau de responsabilidade profissional (ponderação de x)
Avalia a capacidade para resolver questões de forma ponderada, apreciando e assumindo as consequências.
(Nota 1 – Evita responsabilidades, não assumindo as consequências dos seus actos.
Nota 7 – Revela grande ponderação na resolução das questões. Avalia e assume integralmente as consequências dos seus actos.)
C – COOPERAÇÃO
C1 – Trabalho em equipa (ponderação de x)
Avalia a capacidade para prestar e receber ajuda e a disponibilidade para participar na actividade colectiva do sector, cooperando com os restantes camaradas de trabalho.
(Nota 1 – Não colabora. Não se integra em espírito de equipa. É
conflituoso.
Nota 7 – Excelente espírito de colaboração. Em geral pronto a receber e prestar ajuda. Correcto e atencioso. Óptima integração no grupo.)
C2 – Atitude perante a tarefa (ponderação de x)
Avalia a predisposição para aceitar tarefas, independentemente da sua dificuldade ou prestígio, tendo como referência a cooperação franca com o grupo de trabalho.
(Nota 1 – Levanta sistematicamente objecções, sem fundamentar, às tarefas atribuídas.
Nota 7 – Revela uma atitude positiva e cooperante, mesmo perante tarefas complexas.)
5 – Recurso
5.1 – Quando o avaliado discordar da sua avaliação, poderá, no prazo de dez dias úteis, apresentar recurso à Administração da Lusa, fazendo-o acompanhar, querendo, de um parecer emitido pela Comissão de Trabalhadores ou, tratando-se de jornalistas, pelos membros eleitos do Conselho de Redacção.
5.1.1 – O parecer referido em 5.1 deve ser apenso ao recurso nos dez dias úteis imediatos ao da apresentação da reclamação pelo avaliado.
5.2 – O recurso será apreciado no prazo máximo de 20 dias úteis, contados a partir da data da sua apresentação.
6 – Disposição final
O Regulamento de avaliação de desempenho passa a fazer parte integrante do Acordo de Empresa.
